Bestellung, Versand und Lieferung

 
Gaby Creswell, sorceress@t-online.de
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 Geschäftszeiten:
Montag - Donnerstag: 10 bis 16 Uhr
Freitag: 10 bis 14 Uhr
Telefonberatung : Normale Geschäftszeiten, Kunden-Notfalltelefon 24 Stunden.
Bitte WIRKLICH nur Notfälle,  Fragen u ansonsten per email, geht auf jeden Fall schneller!

Aufgrund § 19. Abs. 1 UStG Kleinunternehmerstatus erhebe ich keine Mehrwertsteuer und weise diese daher auch nicht aus

1. Bestellung: Per email: sorceress@t-online.de
Die Auftragsbestätigung wird umgehend nach Eingang der Bestellung per email zugestellt.
Vertragsabschluss ist rechtskräftig mit Bestellung und Auftragsbestätigung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie den Lieferschein per email (= gleich Versanddatum).
Rechnung/Lieferschein liegt der Sendung bei.

2. Mindestbestellwert:  Nein
3. Zahlweisen:
    *Vorkasse
   *PayPal (bitte nur im Notfall benutzen)
4. Verpackungseinheiten

 250 ml Flasche und kleinstmengen unter 30 €: unversichertes Päckchen (OHNE Gewähr)
Ab 30 € Warenwert, oder ab 500 ml EIS/KS: versichertes Paket (Zustellgarantie)
Ab 150 €: Versandkostenfrei innerhalb BRD.

VERPACKUNGSMATERIAL:  Ab July 2010  Flo-pak grün Recycled/Recyclebar. Die Maischips waren zwar genial i.d. Idee und für Mutter Natur,  aber zu viele Kunden waren irritiert weil es doch sehr staubte, und die Waren erstmal 'entmaist' werden mussten. Ich fands dann auch nicht soooooo toll einen permanent flockigen Verpackungsraum zu haben... schade, aber den Versuch wars wert ;)  Flo-pak ist immerhin eine ganz gute alternative BIS ich eine papierversion finde (oder andere rohstoffe die nachwachsen). In arbeit:  Bio-'plastik' (sieht so aus, IS aber keins) folie, und WEIZENchips.  Die stauben naemlich nicht ;)  Sowie der Rest flo-pak alle ist, gibtr also wieder NATUR PUR.

5. Liefer- und Versandkosten inkl. Porto/Verpackung/Versicherung

Versandkosten laut DHL
 

Deutschland

 Europa EU
z.B. Oesterreich		 Europa OHNE EU
z.B. Schweiz		 USA
Warensendung  500 g 3 € 3 €

3 €

  
Päckchen bis 2 Kg 4 € 9 €

14 €

  
Paket bis 5 Kg 7 € 17 €

30 €

35 €
Paket 5-10 Kg "  22 € 35 € 45 €
Paket bis 20 Kg 12 € 32 € 45 € 65 €
Paket bis 31.5 Kg 14 €  42 € - -

Die Versandkosten gelten nur für das Festland (Inselzuschlag 11,50 €)

6.  Lieferung

Versand erfolgt gegen Vorkasse  (Mo-Fr sofern kein Feiertag) nach Zahlungseingang. Die Ware wird ausgeliefert sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, am Tag der Auslieferung erhalten Sie den Lieferschein per email. Rechnung/Lieferschein liegt der Sendung bei.
Sollte eine Lieferung nicht innerhalb von 3 Tagen nach dieser email (= gleich Versanddatum) NICHT angekommen sein, bitte sofort anrufen oder emailen, damit ein Nachforschungsauftrag eingeleitet werden kann.

Äußerlich beschädigte oder durchnässte Pakete sind mit dem Transportboten sofort zu prüfen und müssen vom Boten direkt aufgenommen werden. Bitte die Annahme NICHT verweigern, sondern selber öffnen und eventuelle Schäden mitteilen.  Bitte haben Sie Verständnis das aufgrund der möglichen Übertragung von Keimen und Krankheitserregern eine Rücksendung von Produkten nicht möglich ist es sei denn es liegt ein Versandfehler vor.  Vor einer ev. Rücksendung bitte unbedingt vorab Kontakt aufnehmen. 

VERPACKUNGEN:
 
Braunglas Apothekerflasche mit Gießring und Schraubverschluss
HD-PE Flaschen (Silberfarben, Lebensmittelqualität) (bei 30 ppm/5 liter Angebot)
PET Dosiertuben (versch. Ausführungen),  Plastikbeutel, HD-PE Dosen

7. Rückgaberecht

 Die Artikel der Katzen-Theke sind vom Umtausch ausgeschlossen, und können nicht zurückgeschickt werden. 

8. Gerichtsstand: Gerichtsstand ist 92331 Parsberg.

9. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' oder durch eine Bestellung per email, oder durch Nutzung des Online-Verkaufsshops als abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestellbestätigung erfolgt umgehend nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

10. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist, oder sollten sie kleinere Mengen (Notfall) sofort benötigen. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Privatsphäre und Datenschutz

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Bestellung und Bezahlung aller angebotenen Waren ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet.

Die Nutzung der im Rahmen des Impressums  veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschrift, Telefon- und Faxnummer sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von so genannten Spammails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.


Widerruf

Widerrufsrecht  (Anpassung 11.06.2010)

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 Der Widerruf ist zu richten an:

Gabriele Creswell
Richard-Wagner-Strasse 24
92331 Parsberg
email: katzentheke@googlemail.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei:  Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 Ende der Widerrufsbelehrung